2020年受疫情的影響，HR SaaS市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)一個(gè)上升的趨勢(shì)，很大程度是因?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)始看重人力資源這塊的工作，更加注重人力方面的發(fā)展。而在資本的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)的HR SaaS市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇，不斷擴(kuò)充的市場(chǎng)規(guī)模和需求，給各大廠商提供了機(jī)會(huì)。不僅僅是國(guó)內(nèi)廠商，國(guó)外廠商也在搶占炙手可熱的中國(guó)市場(chǎng)。

雖然，國(guó)外SaaS類的軟件發(fā)展了數(shù)十年，而且普及了也非常高，但考慮實(shí)施成本高、難度大、后期維護(hù)難等問(wèn)題，一定程度上阻礙了外國(guó)HR SaaS廠商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋。加之今年，國(guó)內(nèi)HR SaaS產(chǎn)業(yè)得到了一個(gè)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，目前已經(jīng)有很多成熟的HR SaaS廠商，在經(jīng)歷了前面5-10年的探索發(fā)展，HRSaaS也已經(jīng)不再是模糊不清的概念或商業(yè)模式，無(wú)論服務(wù)廠商還是企業(yè)用戶已經(jīng)對(duì)HRSaaS有更深入的了解和應(yīng)用，如今HR SaaS已經(jīng)被應(yīng)用到各類的行業(yè)中去。

目前國(guó)外HRSaaS廠商比較知名的有SAP、Oracle、Workday、SuccessFactors等，這幾家目前在全球的知名度是比較高的，無(wú)論是國(guó)外市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大企業(yè)都比較傾向于這幾個(gè)廠商。尤其是SuccessFactors，其目標(biāo)績(jī)效管理和人才管理解決方案在全球和中國(guó)地區(qū)頗受成熟企業(yè)的歡迎，特別是前幾年在國(guó)內(nèi)建立了數(shù)據(jù)中心后，企業(yè)數(shù)據(jù)安全性和體驗(yàn)得到了很大的提升。但國(guó)外HR SaaS廠商劣勢(shì)也是比較明顯的，比如系統(tǒng)實(shí)施成本高、操作難度大、后期維護(hù)難等問(wèn)題，客戶大部分是大型企業(yè)為主。

而國(guó)內(nèi)HR SaaS一體化廠商比較知名有北森、歡雀HR、肯耐珂薩等，這幾家算是國(guó)內(nèi)做HRSaaS領(lǐng)域比較早的一批廠家，各方面發(fā)展都比較成熟。目前中國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已超過(guò)3000萬(wàn)家，相比國(guó)外廠商，國(guó)內(nèi)的HR SaaS廠商更適合中小企業(yè)發(fā)展的需求，一定程度上提升企業(yè)工作效率的同時(shí)，節(jié)省企業(yè)的成本，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也更有利于企業(yè)制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。但劣勢(shì)就是國(guó)內(nèi)HRSaaS廠商水平參差不齊，選錯(cuò)廠商，容易適得其反，所以前期調(diào)研特別重要。