2020年，一場突如其來的疫情，將整個中國的市場都按下了“暫停鍵”，幾乎將線下商業(yè)全部“冷凍”了起來。

如今距離疫情爆發(fā)已一個多月，各行各業(yè)也已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工。但這場對戰(zhàn)仍處于膠著狀態(tài)，國民經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)要恢復(fù)到正常的狀態(tài)并非易事。

無論是哪個行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營都仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這個“嚴(yán)冬”卻并不是那么容易度過。

 

01、

各行各業(yè)迎來資本寒冬

當(dāng)前，對企業(yè)來說，解決“員工”和“資金”的問題同樣緊迫。眼看“開源”困難重重，不得不奮力“節(jié)流”，如此一來，保證現(xiàn)金流成為企業(yè)的第一要務(wù)，停止招聘則成為HR不得不做的第一步。

根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查，30.4%的企業(yè)表示將會減員縮編，還有29.68%表示無法為員工按時發(fā)放薪資，無影響的企業(yè)僅占17.81%。

艱難經(jīng)營之下，裁員、降薪、合同違約風(fēng)險也成為企業(yè)不得不面對的問題，10.64%的受訪企業(yè)面臨著破產(chǎn)或倒閉的風(fēng)險。

 

疫情之下，小微企業(yè)受到的沖擊更為嚴(yán)重。

根據(jù)BOSS直聘研究院數(shù)據(jù)，2020年春節(jié)后十天，100人以下的小微企業(yè)對于新增人才的需求驟減61%。這些小微企業(yè)是城鎮(zhèn)就業(yè)的主力軍，貢獻(xiàn)超過50%的崗位需求，縮招背后即將引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

 

智聯(lián)招聘CEO郭盛表示，目前整體的人才市場壓力較大。從企業(yè)端來看，實(shí)行裁員的企業(yè)數(shù)量高于積極招人的企業(yè)數(shù)量，裁員的企業(yè)數(shù)已經(jīng)占到了30%以上，但仍在積極招人的企業(yè)只占20%-25%。

 

02.

"裁員焦慮”悄悄蔓延

自春節(jié)假期結(jié)束，不少企業(yè)都傳出了大規(guī)模裁員或集體降薪的消息，這成了企業(yè)無可奈何卻又無可厚非的自救手段。

●2月8日，北京K歌之王發(fā)布內(nèi)部通知，決定“全員裁員”。

●2月10日，新潮傳媒宣布裁員500人，占總員工數(shù)的10%，高管集體降薪20%。

 

●2月29日晚間，優(yōu)信部分員工收到了停工待崗?fù)ㄖ]件，表示因經(jīng)營遇到困難，停工待崗自于3月1日起執(zhí)行。

●同日，優(yōu)信下發(fā)降薪通知，降薪幅度在20%-40%間，該政策自2月15日開始生效，將持續(xù)三個月。

 

疫情沖擊下，任何一個企業(yè)都很難獨(dú)善其身，新潮傳媒和優(yōu)信的現(xiàn)狀或也是行業(yè)處境的縮影。

街上沒有人流就沒有消費(fèi)者。這將是整個行業(yè)面臨的共同難題。

一時之間，“裁員和降薪”成為大家熱議的高頻詞匯。在百度上，有關(guān)“裁員補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”關(guān)鍵詞的搜索量從1月開始不斷激增，創(chuàng)下了2011年以來的最高水平, 已超過近10年平均水平6倍。近30天的搜索指數(shù)，同比增長113%，環(huán)比增長28%。

 

“裁員補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”搜索量高發(fā)的地域主要在廣東、上海、北京等一線城市，焦慮情緒在經(jīng)濟(jì)樞紐蔓延尤為明顯。

 

可以看出，搜索量的飆升凸顯出公眾對于就業(yè)前景惡化的擔(dān)憂，因?yàn)樵S多行業(yè)的生產(chǎn)仍未全面恢復(fù)。有不少依靠現(xiàn)金流運(yùn)營的企業(yè)，疫情之下，只能靠裁員來斷臂求生。

無論是老板、HR還是員工，都人心惶惶。

 

03.

HR該如何面對裁員浪潮

裁員其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)性的流程，不是說把人叫過來，簽字拿錢走人就完事兒了，HR正正是裁員過程中的一線參與者。

俗話說：請“神”容易，送“神”難。

裁員，無疑對 HR 的綜合能力素質(zhì)提出了極高的要求。不僅要求HR有專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識，還要求HR要有較好的協(xié)調(diào)與溝通能力。

可是現(xiàn)狀呢？

現(xiàn)狀就是多數(shù)HR可能無法勝任裁員任務(wù)。

北京K歌之王宣布將于2月9日，也就是北京市準(zhǔn)備正式上班的前一天，與全部員工、200多名員工解除勞動合同。根據(jù)北京K歌之王的計劃，這只是初步的方案，如果有30%的員工不同意，公司將進(jìn)入破產(chǎn)清算的結(jié)果。

200多個員工的協(xié)商溝通、延遲復(fù)工期間的薪資發(fā)放、裁員賠償計算、社保公積金繳納與增減員、勞動合同解除、離職如何證明發(fā)放等等...都成了HR亟待解決的問題，不僅裁員的過程要合法合規(guī)，還要周旋在老板、部門主管與員工之間協(xié)商，實(shí)在是讓人焦頭爛額。

稍有不慎，你就是下一個“網(wǎng)易暴力裁員事件”、“神州優(yōu)車HR工位宣讀裁員”中被輿論攻擊的“背鍋俠”…

 

但危機(jī)危機(jī)，有危就有機(jī)。

疫情下，很多HR成了老板們的“左膀右臂”。

HR作為老板與員工之間的溝通橋梁，人力資源工作的重心不在于招聘、薪酬、福利這些傳統(tǒng)工作，而應(yīng)該思考給企業(yè)帶來什么結(jié)果，創(chuàng)造什么價值。

疫情給企業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)的同時，也給HR帶來了一次檢驗(yàn)人力資源管理能力的“機(jī)會”。

 

04.

三部曲助力HR規(guī)避裁員風(fēng)險

歡雀科技深耕人力資源行業(yè)十余年，始終致力于不斷創(chuàng)新，以科技+服務(wù)幫助企業(yè)人力資本管理進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能有效降低企業(yè)管理成本與用工風(fēng)險。

面對此次疫情，歡雀科技發(fā)軔于危機(jī)之下，推出一站式人力資源解決方案，利用SaaS數(shù)據(jù)支持及落地服務(wù)，幫助企業(yè)全方位規(guī)避裁員風(fēng)險，助力企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營，于困境中前行。

一、數(shù)據(jù)驅(qū)動人力資源管理

（1）人才盤點(diǎn)優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)

歡雀科技提供人才盤點(diǎn)一體化解決方案，可以幫助企業(yè)全面歸集員工全生命周期動態(tài)數(shù)據(jù)，從員工入職，轉(zhuǎn)正、升職或者日常考勤表現(xiàn)，精準(zhǔn)記錄員工在職生涯成長印記，全面展現(xiàn)最立體的人才畫像。

同時，分析人才評價相關(guān)數(shù)據(jù)，多維度繪制企業(yè)內(nèi)部人才地圖，幫助業(yè)務(wù)管理者和HR清晰內(nèi)部人才梯隊(duì)，并做出人事決策，及時發(fā)現(xiàn)問題，介入改善。

亦可結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和人員績效變化完成人才標(biāo)準(zhǔn)的敏捷迭代。依據(jù)人才標(biāo)準(zhǔn)，選擇大五性格、職業(yè)潛能、心理健康等合適的評價工具，完成評價，并沉淀成人才檔案，讓人員的晉升、調(diào)薪、離職有據(jù)可依。

（2）考核指標(biāo)控人力成本

支持360、KPI等多種考核工具、HR可以自定義考核方案、規(guī)則、指標(biāo)、周期及評估流程，試用期考核+業(yè)績考核，考核范圍全覆蓋。績效管理全面把控，考核記錄隨時隨地查詢調(diào)閱，讓優(yōu)秀員工一覽無遺。

考核結(jié)果同步工資，績效落地更清晰，助力HR科學(xué)優(yōu)化各部門人員結(jié)構(gòu)，合理控制人力成本預(yù)算，貼合業(yè)務(wù)狀態(tài)。

 

（3）用工合規(guī)助手實(shí)時提醒

企業(yè)用工要規(guī)范，勞動合規(guī)點(diǎn)實(shí)時提醒，助您監(jiān)控每個用工風(fēng)險，真正的0風(fēng)險辦公。

如入職一個月內(nèi)提醒簽電子合同，提前規(guī)避不必要的合規(guī)風(fēng)險，是你最貼心的風(fēng)控管家。

（4）線上完成審批流程

在線審批，擺脫線下蓋章、紙質(zhì)文檔傳遞困擾。隨時隨地發(fā)起，無懼距離影響，各部門高效協(xié)同，方便業(yè)務(wù)開展，遠(yuǎn)程工作，效率更高。

公司下發(fā)的公告通知，實(shí)時推送至工作臺首頁，第一眼就保證能夠看到您的重要通知，讓企業(yè)的重要信息及時有效傳達(dá)到員工手上。

 

（5）證明模板一鍵生成

對于HR來說，開具各類證明是繁瑣易出錯的工作。尤其以快消、工廠、零售等行業(yè)來說，人員十分分散，流動又頻繁。開具離職證明，對于HR是個不小的工作量。

歡雀HR的證明模板功能，可通過事先設(shè)置自定義模板，后臺自動生成，可以有效提升HR的工作效率。HR新人也不怕會出錯，直接統(tǒng)一使用總部模板。模板字段可以自由選擇，總部HR只需將公司法務(wù)審核過的模板統(tǒng)一輸入即可。審批流程永久留存，隨時可以調(diào)閱查看。

 

 

二、人才培養(yǎng)不斷檔

經(jīng)歷此次疫情，企業(yè)面臨的商業(yè)競爭將更為激烈，提升企業(yè)的競爭力顯得尤為重要，對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的一個重要的環(huán)節(jié)，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是“人才”的競爭，企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以挖掘員工的潛力、幫助員工提升技能，更符合企業(yè)的DNA，增強(qiáng)組織的凝聚力，提高市場競爭力！

那么，HR在通過數(shù)據(jù)進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化后，該如何對留任的員工進(jìn)行培養(yǎng)？

歡雀人力資源云平臺針對人才培養(yǎng)提供在線培訓(xùn)功能，支持視頻/mp4/mp3/pdf/ppt等多種培訓(xùn)課件上傳，有效跟蹤培訓(xùn)效果。

讓員工工作學(xué)習(xí)兩不誤，一站式完成培訓(xùn)與考試，隨時隨地學(xué)習(xí)打卡，賦能員工快速成長，利用遠(yuǎn)程評測培訓(xùn)聯(lián)動實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)提升。

 

疫情當(dāng)前，國家和各級政府為了幫助企業(yè)提高員工職業(yè)技能素質(zhì)，紛紛加大企業(yè)員工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼力度。

深圳近日發(fā)布的《企業(yè)職工適崗培訓(xùn)有關(guān)工作的通知》：

 

其中說明了對企業(yè)培訓(xùn)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：

線上培訓(xùn)每人每學(xué)時（不少于45分鐘，下同）30元，線下培訓(xùn)每人每學(xué)時50元。每人每年享受適崗培訓(xùn)補(bǔ)貼不超過1500元。

換言之，通過歡雀人力資源云平臺的在線培訓(xùn)功能，組織員工開展線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工每年每人最高可享受的適崗培訓(xùn)補(bǔ)貼高達(dá)1500元！

員工培訓(xùn)，不僅是一項(xiàng)重要的人力資源投資，同時也是一種有效的激勵方式。如今企業(yè)組織員工培訓(xùn)，既能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的提升，又能領(lǐng)取政府的扶持補(bǔ)貼，低成本高效益，實(shí)在是一舉兩得！

 

三、勞動用工專項(xiàng)法律服務(wù)

面對企業(yè)大規(guī)模的裁員，HR往往承受著巨大的壓力，除了企業(yè)法律風(fēng)險，企業(yè)商譽(yù)及雇主品牌負(fù)面輿情的風(fēng)險，還有動輒10萬+的自媒體輿論。

如何有效應(yīng)對用工風(fēng)險，做好組織風(fēng)險管控與系統(tǒng)性操作已經(jīng)是眾多HR當(dāng)下最緊迫的工作。

歡雀科技為企業(yè)“經(jīng)濟(jì)性裁員”提供專項(xiàng)法律服務(wù)。我們將基于員工的全生命周期動態(tài)數(shù)據(jù)，如考勤、人力成本、績效、組織架構(gòu)等數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，出具科學(xué)合理的裁員方案。

同時，我們還提供裁員協(xié)助執(zhí)行服務(wù)，幫助企業(yè)和員工友好協(xié)商解除勞動合同或調(diào)整勞動崗位。

尤其是快消、工廠、零售等行業(yè)，能有效避免大規(guī)模勞動仲裁案件的發(fā)生，避免企業(yè)因減裁員工所帶來經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和負(fù)面社會影響。

尤其在企業(yè)人力資源管理工作的各個環(huán)節(jié)，做到能夠設(shè)身處地從企業(yè)角度出發(fā)提供最有效的解決方案與協(xié)助執(zhí)行服務(wù)，達(dá)到降本增效的目的，為HR做好勞動用工風(fēng)險管控。

近年來，我們一直致力于為企業(yè)提供從風(fēng)險防范、危機(jī)處理到風(fēng)險化解一站式的勞動法律專項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正的勞動用工0風(fēng)險

 

這個庚子年，太多不易在發(fā)生。

當(dāng)上帝關(guān)了這扇門，一定會為你打開另一扇門，“危”和“機(jī)”是共存的。

換個角度，疫情也是一個很好的機(jī)會促使企業(yè)轉(zhuǎn)型改革，苦練內(nèi)功。

其中，最主要的就是，和組織關(guān)聯(lián)度極高的人力資源。

在這個充滿裁員與降薪漩渦中的2020，歡雀科技始終和您一起砥礪前行。